Рассказали про Премиум и дали промо за долгий ответ
Здравствуйте!
Уточняла 19 августа инфу про подписку "Премиум", на которую мне пришëл бесплатный промокод, за что тоже спасибо! Там обязательно даются категории кешбека 5 процентов на фастфуд и рестораны. Я спрашивала, как будет, если выберу, когда у меня ещё не будет подписки, а категорию на следующий месяц уже можно будет выбрать и будет на выбор фастфуд тоже. И я еë выберу. А потом и подписку подключу. Мне тогда ещё 5 процентов по фаст-фуду добавятся и будет 5+5 по фаст-фуду. Мне ответили, что нет, в таком случае будет всего 5 процентов. Также, так как подписка первый бесплатный период действует 45 дней, я дважды, то есть на два месяца, если в момент, когда можно выбирать категории, буду её иметь, получу точно кешбек 5 на фастфуд и рестораны, то есть если на момент подключения категорий подписка была и у меня стали категории на октябрь, например, фастфуд и рестораны, а в середине октября подписку отключу, категории до конца октября всё равно останутся фастфуд и рестораны. Подписку я подключила в конце августа. Также я уточняла 7 сентября, а нет ли бесплатной страховки мне в путешествиях с подпиской. Мне не ответили сразу конкретно, что нет. Только с третьего раза ответили, что нет бесплатной страховки в путешествиях по моей подписке "Премиум". И за то, что долго не отвечали на сам вопрос, подарили промокод на 500 бонусов на "Озоне". Спасибо за всё большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...