Самый оперативный и терпеливый
Пользуюсь в Точка Банке услугой Бухподдержки на Патенте. 22 сентября написала в чат интернет-банка с вопросом, когда нужно подавать на патент в 2026 году. Через пять минут мне ответила специалист Елена. Она объяснила, что заявление на патент нужно подать за 10 рабочих дней до начала действия патента. Елена сразу направила ссылку на нужный раздел Онлайн-бухгалтерии, где можно подать заявление. Также она уточнила, что после получения нового патента его нужно будет добавить в сервис, и сразу рассказала, как это можно сделать.
Я ещё уточняла, можно ли сначала заплатить одну треть патента. Елена подтвердила и объяснила, что если срок действия патенте от 6 до 12 месяцев, то стоимость оплачивается двумя частями, а задачи на уплату будут показаны в сервисе Точки с учётом всех сроков. Все мои вопросы были решены, благодарю за подробные ответы и поддержку.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
Консультация по отправленному платежу
У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила...
Работа поддержки Точка банка
Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу...
Благодарность за поддержку 24/7
Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное...