Консультация по рассрочке
Доброго времени суток!
30 сентября я обратилась в чат Озон за консультацией по поводу постоплаты с рассрочки в ПВЗ при получении товара, т к я сразу не стала оплачивать, потому что не знаю, выкуплю товар или нет.
Консультант Диана оперативно и доходчиво мне объяснила, что с рассрочки оплатить товары в ПВЗ нельзя, только при заказе сразу, а в случае отказа от получения товара деньги сразу же вернутся и засчитаются в счёт погашения рассрочки. Я всё поняла.
Ещё меня интересовал вопрос льготного периода при переводе денег с рассрочки на карту.
Диана также доходчиво мне объяснила, что льготного периода в данном случае не будет.
Я очень благодарна сотруднику Диане за столь оперативную и полезную для меня информацию. В последующем она мне пригодится при заказе товаров и оплате рассрочкой.
Хочу отметить, что в банке Озон работают компетентные сотрудники, профессионалы своего дела! Приятно общаться с такими людьми!
Отдельное спасибо Диане!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...