Взяла кредит и теперь не могу избавиться от звонков с другими предложениями
Здравствуйте! Ранее в начале года я оформляла потребительский кредит в этом банке. Первое, что меня смутило, это работоспособность приложения. Оно тормозит, непонятно сразу как пополнять кредит картой другого банка. При обращении в чат отвечают долго, сообщения тоже отправляются долго.
Мне в течение 10 минут с интервалом в 2 минуты приходило напоминание о платеже. Я написала об этом в чат, на что мне просто ответили что это техническая ошибка. Без приветствий и запрашиваний скриншотов, также без попытки выяснить детали.
После того как в конце сентября я закрыла потребительский кредит, мне стали названивать в течение нескольких дней отдел продаж. Звонили минимум по 3 раза в день с предложением оформить у них кредитную карту. При вежливом общении операторы меня не слышали и продолжали говорить по скрипту, пока в один момент я настойчиво не попросила больше этого не делать. Звонки прекратились на некоторое время, пока сегодня мне не позвонили уже с предложением кредита. На мои слова что я уже просила меня не звонить меня спросили "А вам звонили именно по кредиту?". Какая разница по какому продукту мне звонили, если ранее я просила мне не звонить с предложениями кредитных продуктов.
Поскольку операторы по неизвестным обстоятельствам не отметили, что я не хочу получать звонки, я пишу отзыв. Надеюсь, это может помочь в дальнейшем для решения моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитах ОТП Банка
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...