Быстро решенная проблема с оплатой по QR
Привет, пару месяцев назад оплачивал в КБ по QR коды, ранее слыхал что есть проблемы с ними, но так как не люблю таскать с собой карты, то решил пользоваться имено QR, , и вот я оплатил на кассе, долго все там загружалось, и в итоге мне пришел пуш что деньги списаны и я уже собрался уходить но продавец саазал что не прошло, я оплатил еще раз, и продавец дал мне чек сказав что первое списание вернут по чеку. Я честно говоря расстроился, тк эта волокита с чеками, объяснениями, фото и тд, но решил написать в поддержку, и вуаля после первого же сообщения мне сказали "все ок, сейчас вернем" те одоо сообщение и готово
Плюс в этот день еще какие проблемы с такси были, те тоже два раза списалось, и тоже одно сообщение и деньги вернули. В итоге поддержка у яндекса на высоте
плюс пользуюсь стикером для быстрой оплаты, наклеен на телефон
вот бы еще ставки по вкладам увеличили то вообще идеально было б
а так Яндекс -ван лав)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дизайн карты
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Оператор помог в списании баллов
Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09...
Как перевести денежные средства по номеру карты
10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему...
Помогли отключить автопополнение
25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей. Мне...
"Рубли за баллы"
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете...
О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте
Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился...