Автоперевод с сейва
Добрый день. Недавно оплачивал заказ в мобильном приложении вкусно и точка картой яндекс пэй. Я не храню на ней деньги, а использую автопополнение с сейва без срока. Так я получаю проценты и могу пользоваться деньгами. Так вот, проблема была в том, что видимо перевод с сейва занимает какое-то время, поэтому иногда вкусно и точка отменяет заказ мол оплата не прошла. Деньги при этом списываются с карты. В киоске выдвчи меня отправили в банк. Я обратился в поддержку яндекс пэй и там мне объяснили, что все в порядке, деньги вернутся в течение несколькиэ рабочих дней. Конечно, не хотелось бы из-за технических моментов банка попадать снова в такие ситуации, но поддержка ответила быстро и доходчиво. Деньги вернулись.
Самим банком пользуюсь уже пару лет, нравится интеграция с сервисами яндекса. Поддержка в яндексе одна из самых лояльных, причем и в такси и в лавке тоже.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дизайн карты
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Оператор помог в списании баллов
Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09...
Как перевести денежные средства по номеру карты
10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему...
Помогли отключить автопополнение
25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей. Мне...
"Рубли за баллы"
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете...
О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте
Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился...