Суперсплит 0%- это обман

02.10.2025 21:44
473
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Если бы я знал об этом заранее, то, возможно, не стал бы оформлять такой договор. Я обратился в техническую поддержку в чате, и они попросили меня предоставить скриншоты моих заказов. Но ответы, которые они присылают мне, кажутся написанными не человеком, а программой. Поэтому я рекомендую проверять информацию и делать скриншоты, чтобы не оказаться в подобной ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-14T09:49:11+03:00
Оценка зачтена за качество консультации сотрудником банка.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-04T13:13:23+03:00
Здравствуйте! Понимаю, что ситуация не из приятных. Вижу, что проценты начисляем за вашу последнюю покупку по карте супер Сплита. Запросили в чате подтверждающие скриншоты, где предлагаем её оформление без переплаты. Получили ваш отказ. Уточнили, что убрать проценты не сможем. Предложили переоформить товар, если есть такая возможность. Со стороны банка ошибки нет, поэтому компенсировать проценты в этом случае не сможем.
user-980817923863
2025-10-15T11:09:29+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.41%
решено проблем
9 994
отзывов
9 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Погашение долга по кредитной карте супер сплит

Оценка 5

31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на... Читать полностью

09.09.2026

Условия возврата по карте Сплита

Оценка 5

Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить :)

Оценка 5

Я братилась в чат поддержки с вопросом о закрытии счета. Мне ответил сотрудник банка очень быстро. Это ценно, когда не заставляют долго ждать. Ответ меня удовлетворил в полной мере... Читать полностью

07.09.2026

Помогли закрыть счет

Оценка 5

Вчера около 18:31 обратился в поддержку Яндекс Пэй с просьбой закрыть карту Сплит и кредитный лимит. Решил снизить кредитную нагрузку. Виртуальный ассистент быстро передал вопрос... Читать полностью

07.09.2026

Помогли оперативно и без воды

Оценка 5

У меня есть карта сплит, пользуюсь нечасто, но приходится периодически. 1 сентября оформила три заказа у разных продавцов на авито, оплатила сплитом. В лк отобразилась общая сумма... Читать полностью

07.09.2026

Приятный подарок от Яндекс Банка

Оценка 5

У меня в приложении появилось задание от Яндекс банка: открыть карту Сплита, сделать покупку на 1000 р. вне сервисов Яндекса и не у партнёров, за что было обещано 2500 баллов... Читать полностью

06.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание в чате

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв, потому что в этот раз действительно получила качественную помощь от сотрудницы поддержки. 3 сентября в 16:13 я обратилась в поддержку с вопросом... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка