Я являюсь клиентом Озон банка уже больше 2-х лет. Мне очень нравится простое и удобное приложение банка, бесплатное обслуживание, а также возможность выбора кешбека или покупка товаров за звезды. Для своих клиентов Озон банк постоянно проводит розыгрыш, конкурсы и игры с сертификатами и денежными призами, что очень приятно. Общение с поддержкой банка вызывает только положительные эмоции. Так, например, 03.10.2025 г. в 22ч.06 мин. я обратилась в поддержку Озон банка с двумя вопросами: Будет ли комиссия и её размер, при пополнении деботовой карты Озон через банкомат другого банка (Сбербанк или ВТБ)? В 22ч 14мин я получила ответ от оператора Кирилла о том, что пополнение карты Озон в любом банкомате будет без комисии. На мой второй вопрос: Есть ли какой-то лимит на сумму перевода денежных средств в день? Оператор Кирилл объяснил что лимит на денежные переводы напрямую зависит от уровня моего счёта и пояснил где я могу узнать мой текущий уровень счёта. Я получила полезную и исчерпывающую информацию на оба свои вопроса за 11 минут! Скрины обращений прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...