Лучше, чем Тинькофф
Совсем недавно произошла ситуация, где наш любимый ресторан "Вкусно и Точка" отменил заказ по непонятным причинам во время оплаты, а возврат денег так и не пришел. Сначала обратился к ним, но получил безуспешный ответ. Позже обратился в поддержку Яндекса и получил ответ не от бота(!), а от настоящего человека, где мне подробно и понятно объяснили по каким причинам произошла отмена и когда вернутся деньги. В целом очень доволен этим банком!
Пользуюсь яндекс банком уже более двух месяцев и минусов не вижу абсолютно. Приятная тех поддержка, кешбек, бонусы, интерфейс, быстрая оплата, сплит, легкая регистрация — все это в одном банке! И также не звонят и не предлагают взять кредитную карту. Единственный минус — нет физической карты (но уже ее решают).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дизайн карты
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Оператор помог в списании баллов
Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09...
Как перевести денежные средства по номеру карты
10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему...
Помогли отключить автопополнение
25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей. Мне...
"Рубли за баллы"
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете...
О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте
Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился...