Автопополнение с Сейва

06.10.2025 12:35
368
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. У меня была подключена отличная функция автопополнения карты Яндекс.Пей средствами с накопительного счёта Яндекс Сейва. Эта опция оказалась крайне удобной, особенно учитывая мою привычку держать деньги на сейве, чтобы получать дополнительный доход даже от небольших сумм. Всё работало прекрасно, пока однажды при попытке оплаты покупки в магазине внезапно не сработала карта. 

Сразу обратился в техническую поддержку, воспользовавшись удобным чат-сервисом. Мой случай рассмотрели оперативно и внимательно. Уже спустя пару минут специалист предложил возможные причины проблемы и конкретные советы по её устранению. Оказалось, что причина кроется в нестабильной связи и активированном софте, которые препятствовали нормальной обработке платежа. После отключения софта и проверки соединения проблема исчезла мгновенно.

Особенно приятно удивила скорость реакции сотрудников поддержки и чёткость рекомендаций. Благодаря такому профессиональному подходу мои неудобства были минимизированы. Хочу выразить огромную благодарность специалистам службы поддержки Яндекс.Пей за внимательность, компетентность и быстрое решение моей проблемы.

Подытоживая, хочу отметить, что сервис действительно заслуживает доверия благодаря своим удобствам и качеству обслуживания клиентов. Буду продолжать пользоваться функциями автопополнения и рекомендовать этот удобный инструмент друзьям и знакомым.

Спасибо команде Яндекс.Пей за отличное обслуживание и внимательное отношение к пользователям!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T14:35:07+03:00
27.11.2025 Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-06T14:36:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашего банка. Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.26%
решено проблем
10 198
отзыва
10 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Дизайн карты

Оценка 5

Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить... Читать полностью

11.09.2026

Лимит на переводы по номеру телефона

Оценка 5

Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог в списании баллов

Оценка 5

Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09... Читать полностью

11.09.2026

Как перевести денежные средства по номеру карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему... Читать полностью

10.09.2026

Помогли отключить автопополнение

Оценка 5

25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей.  Мне... Читать полностью

10.09.2026

"Рубли за баллы"

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете... Читать полностью

10.09.2026

О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте

Оценка 4

Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка