Быстрое увеличение лимита на переводы
Этим летом приобретала автомобиль. Вся сумма на него лежала на сейве в Яндекс Пэй. Накануне покупки встал вопрос о том, как продавцу переводить оплату. Изучив возможности других банков, пришла к выводу, что самый удобный безналичный перевод можно осуществить только в Яндексе, лимит был: 1 500 000 в день. При этом, еще прочитала в условиях договора, что лимит можно дополнительно увеличить, обратившись в поддержку. Так и поступила. Написала в поддержку, объяснила, для чего именно хочу увеличить лимит (в причине указала дорогостоящую покупку). Банк на всякий случай уточнил, не собираюсь ли я отправить деньги машенникам. Я в переписке удостоверила их, что ситкация под контролем и я просто хочу воспользоваться своими же денежными средствами. Дополнительные подтверждающие документы о купле-продажи авто банк не просил. Рассмотрение моего вопроса заняло около 30 минут в общей сложности. Лимит мне увеличили до 5 000 000 рублей в день. В итоге покупка авто произошла быстро, двумя траншами перевода. Очень удобная опция и оперативная работа службы поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дизайн карты
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Оператор помог в списании баллов
Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09...
Как перевести денежные средства по номеру карты
10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему...
Помогли отключить автопополнение
25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей. Мне...
"Рубли за баллы"
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете...
О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте
Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился...