Выплата кэшбека

06.10.2025 17:33
336
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в данном банке в службу поддержки, по поводу выплаты кэшбека. Сотрудник банка пояснил, что кэшбек согласно условиям акции выплатится в определенный срок, в который он ровно и выплатился. Очень понравилось, что в данном банке отвечают сотрудники банка, живые люди, а не всяки боты как в других банках. Очень быстрое и удобное приложение на айфоне, не заблокированнное нигде. Понравилось еще, что на накопительном счете тебе приходит ежедневное пополнение счета, а не как в других банках только в конце месяца. Также нравится политика банка в отношении кэшбека и баллов плюса, да их мало где можно потратить, но я например, трачу их на заправках, покупках на янекс маркете и такси, поэтому считаю их полезными, так как их накапливается гораздо больше, чем в других банках. А мне есть с чем сравнить, ведь я параллельно пользуюсь еще активно тремя банками. Однозначно рекомендую воспользоваться услугами и продуктами данного банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-20T09:57:54+03:00
Оценка засчитана.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-06T19:13:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашего банка. Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в службу поддержки Яндекс Банка. Это поможет нам провести проверку, а модераторам Народного рейтинга — учесть вашу оценку. Кроме того, вы можете прикрепить скриншоты вашего общения с нашей службой, нажав на синюю кнопку «Прикрепить документы» под отзывом. Если у вас есть старые переписки, вы можете найти их в приложении или на сайте. Для этого нажмите на кнопку «Спросить в чате», затем на три полоски в левом верхнем углу и выберите «Архив».

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
38.33%
решено проблем
10 073
отзывов
10 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Дизайн карты

Оценка 5

Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить... Читать полностью

11.09.2026

Лимит на переводы по номеру телефона

Оценка 5

Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог в списании баллов

Оценка 5

Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09... Читать полностью

11.09.2026

Как перевести денежные средства по номеру карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему... Читать полностью

10.09.2026

Помогли отключить автопополнение

Оценка 5

25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей.  Мне... Читать полностью

10.09.2026

"Рубли за баллы"

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете... Читать полностью

10.09.2026

О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте

Оценка 4

Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка