Вопрос по NFC
Добрый день. Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс банка за быстрое реагирование и решение вопроса.
Давно уже пользуюсь виртуальной картой Яндекса. Нашла много плюсов для себя от ее использования. Расплачивалась и в интернете и оффлайн в магазине. Но недавно купила себе новый телефон. Попыталась установить Яндекс.Пэй, чтобы снова делать покупки в магазине через NFC. Но после долгих безуспешных попыток совсем разочаровалась. Почему -то не получалось настроить NFC...
Тогда я решила написать в чат Яндекс банка. Оператор ответил очень быстро. Попросил меня подробнее описать ситуацию, я ему всё рассказала. И мы вместе с ним выяснили, что мой телефон всего-навсего не имеет модуль NFC. Я, конечно, по началу очень расстроилась, но он предложил мне оформить стикер от Яндекс банка, с помощью которого я без проблем смогу оплачивать свои покупки оффлайн. Сама бы я естественно до этого не догадалась.
Большое спасибо ещё раз оператору за то, что помог найти выход из положения. Теперь скоро снова буду оплачивать покупки в супермаркете Яндекс картой.
Всего доброго, до свидания
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дизайн карты
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Оператор помог в списании баллов
Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09...
Как перевести денежные средства по номеру карты
10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему...
Помогли отключить автопополнение
25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей. Мне...
"Рубли за баллы"
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете...
О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте
Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился...