Сегодня, 10.10.2025г. в 10:28 я обратилась в чат ОZON-банка за консультацией о порядке начисления кешбека в "любимых категориях".
У меня сегодня была расходная операция в категории "Автоуслуги" на сумму 42700руб., начислен кешбек в сумме 1627р. Я ожидала, что будет начислено 2135р (42700 х5%).
В 10:31 ответила специалист Инна, в 10:41 подключилась Карина.
Мне подробно объяснили,что максимальный кешбек в каждой из выбранных категорий составляет сумму не более 1500р в месяц, а на оставшуюся сумму трат по исчерпавшей лимит категории будет начислен кешбек "1% на все покупки", если эта категория подключена. Максимальный кешбек по всем категориям 3000р за расчётный период. В 10:52 диалог был завершён.
Спасибо за понятный, подробный ответ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...