11.10.25 в 23-30 онлайн кинотеатр START вдруг решил что я хочу оформить на него подписку и снял с моей карты Озон 499 рублей. Карта была привязана к Кинопоиску, так как на Кинопоиске у меня оформлена подписка на год, срок окончания в следующем году. 12.10.25 я проснулся в 8-00 и обнаружил на сотовом списание 499р. В 8-10 я обратился в чат поддержки Озон. После уточнения ботом моей проблемы, через 3 минуты меня соединили с оператором Еленой. Елена все проверила посоветовала связаться с оператором Яндекса насчет подписки на кинотеатр, а также заблокировать карту Озон и перевыпустить ее, чтобы в дальнейшем Яндекс или другие поставщики услуг не смогли снимать с нее денежные средства без моего согласия. Карту пообещали выслать в ближайший пункт выдачи товаров Озон сегодня же. Спасибо оператору за быстрое решение моей проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...