- Пришло время приобрести полис ОСАГО. В офисе страховой компании решил расплатиться дебетовой картой Озон банка. Так как у меня активирована категория кешбека 1% на все покупки, предположил, что мне вернутся денежные средства с этой операции в виде кешбека.Как для пенсионера, для меня и 50 рублей - Деньги.
- В итоге, поле оплаты полиса, не увидел прибавку к кешбэку. 13 октября в 18 : 55, обратился в чат поддержки Озон банка. Через минуту менеджер персональной поддержки Ultra, Анастасия, изучила мой вопрос и уже через 10 минут объяснила мне, что за покупки с МСС кодом 6300, кешбек не начисляется, не смотря на выбраннную мной в начале месяца категорию кешбека 1 % за все покупки
- Но, в порядке исключения, мне всё таки начислили кэшбэк за данную покупку!
- Благодарю менеджера Анастасию и Озон банк за внимательное отношение к клиентам, оперативность и понимание момента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...