Быстрый ответ и разъяснение вопроса

13.10.2025 19:06
983
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обслуживаюсь в Точка Банке и пользуюсь онлайн-бухгалтерией, которая на основе операций делает задачи на оплату налогов и взносов. Не всегда понятно, как именно формируются суммы, но можно спросить у поддержки. 5 октября, когда четвёртый квартал только начался, я увидела, что налог за него уже начал начисляться, и написала в чат интернет-банка, чтобы разобраться в суммах. Мне ответила специалист Любовь, она пояснила, что сервис считает налог от поступлений с начала октября и ждёт, когда я оплачу налоги за третий квартал. Вопрос решился в течение 15 минут. Вообще очень удобный сервис, для меня как новичка особено. 

Точка Банк
Точка Банк
2025-10-13T19:48:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили о нас отзыв. Рады читать, что наша онлайн-бухгалтерия полезна для предпринимателей. Понимаем, как важно вовремя платить налоги и рассчитывать их верные суммы, и сколько времени это может отнимать. Стремимся к тому, чтобы у предпринимателя был комфортный вход в бизнес, и помогаем всеми доступными способами. Успехов вам, а мы всегда на связи!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за поддержку 24/7

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка