По акции банка в "Колесе удачи" мне выпало 20% кешбэка на топливо! Активировала акцию 14 сентября. Сроки проведения акции с 14.09 ДО 14.10
Заправляю авто не часто, но стараюсь в точности выполнять условия акции (т. к. максимальный кешбэк 1000р.)
Проблема возникла, когда сроки акции подходили к концу, а у меня полный бак🤦🤷. Но от такого выгодного предложения в 20% отказываться обидно!
Поэтому, 11 октября в 16:29 написала в чат банка, чтобы уточнить смогу ли я оплатить бензин именно 14.10 (т.е. в последний день акции).
По срокам акции у меня возникли разночтения: 14.10 - это последний день или акция уже закончилась?! С 14.09 ДО 14.10
и с 14.09 ПО 14.10 - это совершенно разные условия!
Ответила оператор Александра. Она проверила все мои документы, выяснила сроки проведения ЭТОЙ акции и дала полный и внятный ответ: моя акция заканчивается 15 октября, в 00:00ч
Спасибо оператору Александре: успокоила и не дала мне потерять прибыль!
Я ещё раз убедилась, что банк добросовестно и в срок выполняет условия акции!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...