Оформили кредитную карту, которую я не оформлял

14.10.2025 17:26
958
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда раньше не имел дел с этим банком, и, похоже, это к лучшему. Сегодня получил SMS о том, что моя кредитная карта оформлена и уже в пути. ЧТО? Я даже не подавал заявку на кредит! Более того, я вообще не являюсь клиентом этого банка. Позвонил в банк, чтобы разобраться в ситуации, а там отвечает только бот. На сайте отмениться карту не возможно. И как мне теперь от неё отказаться?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-01T15:02:48+03:00
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства. Мы стараемся максимально полно закрывать финансовые потребности пользователей, поэтому наш сервис анализирует множество банковских предложений — в том числе была сформирована заявка на кредитную карту для повышения шансов на одобрение. Спасибо за обратную связь: мы уже работаем над улучшением интерфейса и коммуникации, чтобы сделать процесс выбора продукта и оформления заявки максимально прозрачным. Оценку засчитываем за сложности, с которыми автор столкнулся при обращении к контактный центр. «Позвонил в банк, чтобы разобраться в ситуации, а там отвечает только бот». С уважением, команда Народного рейтинга.
Уралсиб
Уралсиб
2025-10-16T13:28:03+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Заявка на кредитную карту была заведена в системе банка из финансовых маркетплейсов на основании подписанной вами оферты о передаче персональных данных. На основании данной заявки вам было сформировано предложение по получению дебетовой карты с кредитной линией. По состоянию на 16.10.2025 г. заявка на доставку карты закрыта по причине вашего отказа. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка