Кэшбэк за оплату

20.10.2025 11:57
395
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратилась в тех.поддержку Яндекс Пэй по поводу начисления кэшбэка за оплату налога на сайте ФНС по реквизитам карты. Поскольку у меня выбран кэшбэк 2% "на всё", смогу ли я получить кэшбэк на эту операцию, так как возможно есть исключения. Оператор ответил в течение нескольких минут и подтвердил мои сомнения в том, что есть исключения. Оплата налогов как раз именно этот вариант. Даже указал МСС код. Также была приложена ссылка на условия начисления, в которой я и нашла список исключений. Налог заплатила вовремя 20.10.2025, кэшбэк не получила. Но сейчас у меня есть список исключений, которым я могу пользоваться в дальнейшем. Спасибо поддержке Яндекс Пэй за оперативность и за полноту ответа.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-20T13:24:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Доверие и приятные отзывы вдохновляют нас продолжать работать над скоростью качеством и услуг 💖 Рада, что наш ответ был полезен и с уверенностью обещаем только расти! Чтобы модераторы учли вашу оценку, пожалуйста, добавьте скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
38.4%
решено проблем
10 073
отзывов
10 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Дизайн карты

Оценка 5

Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить... Читать полностью

11.09.2026

Лимит на переводы по номеру телефона

Оценка 5

Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог в списании баллов

Оценка 5

Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09... Читать полностью

11.09.2026

Как перевести денежные средства по номеру карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему... Читать полностью

10.09.2026

Помогли отключить автопополнение

Оценка 5

25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей.  Мне... Читать полностью

10.09.2026

"Рубли за баллы"

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете... Читать полностью

10.09.2026

О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте

Оценка 4

Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка