Добрый день! Хочу рассказать как поддержка банка решила мой вопрос о вкладе 17% новым вкладчикам. По условиям акции первые 2 месяца выплачивается повышенный процент 17%. Расчетный период в банке считается 4 число месяца и начинается на следующий день после пополнения вклада. То есть я третьего октября открыла и пополнила вклад, думая что с 4го числа начинается срок вклада. Какое же было мое удивление что первый месяц это с 04.10 по 04.10! Так как нужно было вносить деньги не ранее 4го числа! Естественно обратилась в поддержку, где моим вопросом занималась оператор Розалия. Быстро вникла в мою ситуацию, объяснила нюансы и помогла решить проблему - продлили повышенный процент на месяц! Приятно когда поддержка оперативно может помочь! А тем кто будет открывать вклад хочу напомнить , деньги вносить не раньше 4го, но и не затягивать. Внесете 25го - первый период будет всего 9 дней!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Открытие накопительного счёта
14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал...