Проценты за снятие наличных
09.10.25 случайно сняла с кредитной карты 20 000₽. Потому что была всего одна пластиковая карта, а я пользовалась и дебетовым и кредитным счëтом и приходилось менять карту между счетами. Большое спасибо озону, что дал возможность заказать еще одну пластиковую карту (раньше такой возможности, к сожалению, не было). Я очень испугалась, так как в других банках очень большая комиссия за снятие наличных с кредитных карт. Но комиссии не было. Я написала в чат поддержки. В 13:27 мне ответила оператор Анна. Она объяснила, что за снятие наличных комиссия не берется, но она не входит в льготный период и нужно будет заплатить проценты за использование кредитных денег. Анна помогла посчитать процент (оказался маленький). И оказывается у меня был еще один день (день, когда операция обработается), чтобы погасить задолженность без процентов. Спасибо Анне и Озон банку за выгодные условия!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...