Пополнение/снятие средств в банкоматах банков-партнеров

26.10.2025 04:24
1854
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Столкнулся с такой проблемой, что в моем городе отсутствуют банкоматы и отделения ОТП. Давно хотел узнать есть ли комиссия в ОТП на пополнение/снятие денежных средств (дс) в банкоматах других банках и есть ли у ОТП банки-партнеры (банки, в банкоматах которых можно пополнять/снимать денежные средства без комиссии).

25.10.25 в 02:27 обратился в чат с банком с данными вопросами, после чего мне ответил виртуальный помощник Отти, который указал, что Газпромбанк (далее ГПБ) является банком-партнером и в банкоматах данного банка можно вносить средства без комиссии, а также прикрепил ссылку на карту, где находятся все банкоматы и отделения ОТП и ГПБ (к сожалению ссылка от бота оказалась "битая" и перейти по не не было возможным).

После чего я попросил подключения оператора (в 02:28) для уточнения моего вопроса и в 02:31 в чат подключилась оператор Алина и указала: "Снятие наличных в банкоматах ОТП Банка, ГПБ до 500 000 руб. в календарный месяц Бесплатно, свыше 500 000 руб. — 2%, минимум 250 руб", кроме того Алина прикрепила документс подробными тарифами по снятию/пополнению дс как в банкоматах/кассах ОТП и ГПБ, так и в других банках:

*Укажу основные тарифы для новых пользователей (как я до недавнего времени), не знакомых с тарифами:

- Пополнение карты в банкоматах ОТП и ГПБ - Бесплатно;
- Пополнение карты в банкоматах иных банков - 1,5% от суммы пополнения;
- Снятие дс в банкоматах ОТП и ГПБ - Бесплатно до 500 000 рублей в календарный месяц; свыше 500 000 рублей - 2%, минимум 250 рублей;
- Снятие дс в банкоматах иных банков до 50 000 руб. первые два месяца использования 

карты и далее при соблюдении условия: в предыдущий календарный месяц оплата картой покупок на сумму от 7 000 рублей - Бесплатно; свыше 50 000 рублей или при не выполнении условий - 2%, минимум 250 рублей.


После изучения всех тарифов, я указал (в 02:33), что у виртуального помощника Отти была "битая ссылка" с расположением банкоматов ОТП, ГПБ и попросил работающую ссылку у оператора и Алина (в 02:34) указала ее в чате.

Хотел бы поблагодарить оператора Алину за быстрое предоставление подробной информации о тарифах по снятию/пополнению карт в банкоматах ОТП, ГПБ и иных банков!

*С помощью представленной карты банкоматов ОТП, ГПБ о которой я писал выше удалось найти банкомат ГПБ, который находился рядом с домом и снимать дс без комиссии).

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-27T12:53:06+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.32%
решено проблем
7 528
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помогли и разъяснили условия акции

Оценка 5

16 сентября в 22:53 обратился в чат Отп банка . Мне пришло уведомление , что за покупки на маркетпоейсах возвращают кешбек 10 . Я решил уточнить условия акции в чате. Сначала мне в... Читать полностью

17.09.2026

Помогли найти реквизиты банковской карты

Оценка 5

Был у меня промокод на покупку подписки Яндекс плюс за 1₽ на месяц я применил его и надо было оплатить её по реквизитам банковской карты.Поэтому я решил написать в чат поддержки... Читать полностью

16.09.2026

ОТП банк динамично развивающийся банк будущего

Оценка 5

Обратился с проблемой списание с карты, в колл центр ОТП банка и приятно было удивлён скоростью и грамотностью ответов в колл-центре, мой вопрос был не только решён,э быстро, но... Читать полностью

16.09.2026

Откуда появился статус VIP

Оценка 5

15 сентября 2026 года в 19:54 обратилась в чат ОТП Банка, потому что заметила, что у меня подключено премиальное обслуживание. Сама ничего отдельно не оформляла, поэтому решила... Читать полностью

15.09.2026

Уточнение условий программы лояльности

Оценка 4

Обратился в чат 7 августа 2026 года с просьбой направить МСС коды, которые входят в исключения программы лояльности. Также указал, какой конкретно МСС-код меня интересует. Оператор... Читать полностью

13.09.2026

Помощь оператора в оплате услуг

Оценка 5

11 сентября 2026года обратился в онлайн чат банка в приложении по вопросу как правильно воспользоваться сервисом оплата услуг в приложении банка, а именно оплаты ЖКХ. В 12. 13... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность операторам чата за помощь

Оценка 5

Стала клиентом ОТП банка почти год назад, за это время открывала вклады по индивидуальному предложению с повышенной ставкой, делала переводы, пользуюсь кабинетом банка, всё... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка