Негативный опыт
Был оформлен кредитный продукт (необеспеченный займ). Платежи вношу во время и стараюсь вносить дополнительную сумму для уменьшения срока кредита. 18.10.25 внес сумму для сокращения срока кредита списали ее только 20.10.25 и дальше началась борьба с МТС банком которая продолжается до сего дня 28.10.25. Суть в том что деньги списали а срок кредита не уменьшился ни на 1 день, по моим расчетам срок должен был уменьшится минимум на 3 месяца. Каждый день звоню операторам , каждый день мне говорят что нужно подождать до полуночи и произойдет то чего я так долго жду а именно уменьшение срока кредита. 8 дней прошло операторы сказать конкретного ни чего не могут .
Так же предлагали перейти на обслуживание в МТС банк как юр лицу, сами же и показали как работают и обслуживают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...