Переводы физлицам

30.10.2025 14:04
812
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Точка Банке подключила дополнительный пакет на переводы физлицам. 28 октября написала в чат, чтобы разобраться как я могу использовать весь этот пакет, приложила скриншоты. Через 2 минуты мне ответила специалист Анастасия. Она написала, что существует несколько видов лимитов: по тарифу и технический. Оказывается, что по СБП есть технический лимит на переводы – 1 млн рублей в месяц, и он у меня был почти использован. Анастасия отметила, что я могу перевести деньги на счёт физлица другим способом. По карте, либо по реквизитам счёта.

Потом я уточнила, что значит сумма за месяц и за одну операцию, какой получается итог. Анастасия ответила и на эти вопросы. Спасибо большое, что помогли разобраться в лимитах и способах перевода, смогла отправить нужные суммы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-11T10:27:03+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2025-10-31T14:35:26+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Действительно, технические лимиты важная но не всегда очевидная механика банковских переводов. Мы рады, что Анастасия так быстро пришла на помощь, сориентировала по причине трудностей и помогла их решить, предложив альтернативные варианты. Рады быть полезными, успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка