Невозможно выбрать категории кешбека на ноябрь
Имею дебетовую карту Забота ОТП Банка ....7346. До ноября 2025 года категории кешбека по карте выбирать не нужно, автоматически открыты категории ЖКХ и Супермаркеты. В октябре пришло уведомление от банка, что с ноября теперь необходимо самому выбирать 4 категории из предложенных на новый месяц и что эта возможность появится с 28 октября в мобильном приложении банка для чего его необходимо будет обновить. Прошло 28 октября, я обновил приложение ОТП банка в Арр Store до последней версии, но в самом приложении ничего не поменялос, возможность выбора категорий на ноябрь отсутствует и при нажатии на окно Выбора кешбека появляется веселая картинка с текстом "Готовим классное обновление. Отображение и выбор категорий откроются 28 октября". 29 октября в чате в мобильном приложении банка я сообщил о проблеме сотруднице банка, получил ответ, что необходимо обновить приложение, ответил, что приложение обновил до последней версии, сотрудница ответила, что о моей проблеме сообщено соответствующей Службе банка и она будет решена.
Сегодня 31 октября, завтра начинается ноябрь, категории выбрать невозможно, кешбека за ноябрьские покупки по карте не получить!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...
Спасибо поддержке ОТП Банка за внимательное отношение и понятные ответы!
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка. 1 августа в 09:05 я обратилась в чат с вопросом по последнему платежу в Яндекс на 449 ₽. Мне нужно было...
Спасибо сотрудникам ОТП Банка за внимательность и подробный разбор моего вопроса!
Хочу оставить отзыв о работе поддержки ОТП Банка, потому что после общения с операторами у меня остались исключительно положительные впечатления. Обращалась 16 августа 2026 года в...
Выписка по счёту
Искал как сформировать выписку по дебетовому счёту за три месяца, в приложении сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 3 сентября в 03:50Марат дал пошаговую инструкцию...
Отличная работа Елизаветы
18 августа обратился в техподдержку ОТП банка с вопросом про функции скрытия баланса. Потому что у большинства банков эта идея реализована очень хорошо и можно сразу зайти в...
Кэшбэк за ЖКХ
02 сентября 2026 г. в 11:30 я обратилась в чат приложения ОТП банка по поводу кэшбэка за ЖКХ. Так как в приложении Мосэнергосбыт не проходил платеж, оплату провела через...
Лучшие условия
Добрый день, оформила дебетовую карту, привезли в удобное время и день, курьер вежливый все объяснил, порадовало то, что ничего не навязывали, в приложении все понятно , условия по...