Поддержка помогла разобраться, в каких банкоматах можно пополнять карту Озон

31.10.2025 16:23
858
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Регулярно пользуюсь дебетовой картой Озон Банка. Пополнял её как правило со сторонних банков через сервис быстрых переводов. Но несколько раз попадал в ситуации, что интернет не работал и перевести необходимую сумму денег не получалось. Возник вопрос, а можно ли пополнять карту Озон Банка через сторонние банкоматы и желательно без комиссии. Решил за помощью обратиться в поддержку банка. 

06 июля 2025 года (в 04ч 58мин) через чат мобильного приложения с вышеуказанным вопросом обратился в поддержку банка. Быстро соединили с оператором по имени Диана. Она изучила мой вопрос и разъяснила мне, что счёт карты Озон Банка можно пополнять в банкомате любого банка и комиссии не будет. Ответ Дианы мне очень понравился, так как я почему-то полагал, что без комиссии Озон карту нигде не пополнить. 

Оператор добавила, что могут быть установлены лимиты на пополнение банком - владельцем банкомата, также некоторые банки могут взять комиссию за пополнение. Но Озон Банк комиссию не берёт. Диана порекомендовала пополнять карту через банкоматы ВТБ, так как через них комиссии за пополнение ВТБ не возьмёт. 

Благодарен Озон Банку за интересные продукты. Оператору Диане отдельное спасибо за конструктивную консультацию. Теперь я знаю, в каких банкоматах пополнять карту можно без комиссии.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-12T16:15:11+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-31T17:11:39+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку! Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.62%
решено проблем
32 142
отзывов
31 650
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка