Недавно обратилась в поддержку Ozon банка вопросом о программах защиты от мошенников. Оператор Ирина оперативно ответила и подробно рассказала о "Страховке от мошенников".
Мне понравилось, что Ирина четко и понятно объяснила стоимость полиса в зависимости от наличия подписки Ozon Premium: от 1 рубля в первый месяц (если подписка пробная) до 149 рублей без подписки. Важно, что полис покрывает сумму до 200 000 рублей и защищает не только дебетовые карты, но и кредитные, накопительные счета и даже вклады.
Особенно ценно, что страховка распространяется на различные виды мошенничества, включая интернет-мошенничество, действия с применением насилия или угроз, а также случаи, когда мошенники оформляют кредиты или займы без ведома клиента.
Единственным минусом, который я отметила, было отсутствие информации о том, будут ли отображаться какие-либо ограничения в приложении банка. Ирина подтвердила, что такого функционала нет.
Тем не менее, Ирина подробно рассказала, как подключить страховку в зависимости от наличия подписки Ozon Premium, предоставив пошаговую инструкцию. В целом, я остался доволен консультацией. Ирина была вежлива, компетентна и предоставила исчерпывающую информацию. Ozon Банкзаслуживает похвалы за оперативный и качественный сервис поддержки! После консультации я самостоятельно оформила для себя подписку и теперь защищена от мошенников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...