Вознаграждение за оформление карты

01.11.2025 10:22
561
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила карту ОТП по ссылке друга в рамках Их программы (друг оформит карту и обе стороны получат вознаграждение). Заранее прочла условия, выполнила их и ждала бонус в сроки, указанные в чате ботом- с 25 по конец месяца, следующего за Месяцем выполнения условий. Конец месяца наступил, вознаграждения нет. В онлайн чате сказали что проверят инфо, через время запросили ссылку, по которой оформила, номер телефона друга и опять ушли выяснять инфо до конца месяца! Ну то есть публичная оферта есть, а как доходит до выполнения условий банком, то никакой автоматизации-пишите, ищите, доказывайте сами?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-14T17:57:21+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-05T09:48:12+03:00
Здравствуйте! По возникшей ситуации была проведена проверка. Согласно условий акции «Приведи друга» пункт 2.2 Участник 1 должен совершить минимум одну расходную операцию по карте до выполнения условия акции Участником 2. А именно: - Участник 1 получает реферальную ссылку на одну из карт от Банка и пересылает её Участнику 2 для оформления карты; - При этом Участник 1 обязательно должен совершить минимум 1 покупку по карте до выполнения условий участником 2 (за последние 6 месяцев) - Участник 2 переходит по реферальной ссылке и оформляет карту Банка в период действия акции; - Участник 2 совершает расходные операции (покупки) По акции выплата вознаграждения произведена 01.11.2025 в размере 500,00 руб. на счет карты №*6131. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Просим указать информацию о решении вопроса на странице отзыва дополнительным комментарием «Проблема решена». Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо поддержке ОТП Банка за внимательное отношение и понятные ответы!

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка. 1 августа в 09:05 я обратилась в чат с вопросом по последнему платежу в Яндекс на 449 ₽. Мне нужно было... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо сотрудникам ОТП Банка за внимательность и подробный разбор моего вопроса!

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки ОТП Банка, потому что после общения с операторами у меня остались исключительно положительные впечатления. Обращалась 16 августа 2026 года в... Читать полностью

03.09.2026

Выписка по счёту

Оценка 5

Искал как сформировать выписку по дебетовому счёту за три месяца, в приложении сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 3 сентября в 03:50Марат дал пошаговую инструкцию... Читать полностью

03.09.2026

Отличная работа Елизаветы

Оценка 5

18 августа обратился в техподдержку ОТП банка с вопросом про функции скрытия баланса. Потому что у большинства банков эта идея реализована очень хорошо и можно сразу зайти в... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

02 сентября 2026 г. в 11:30 я обратилась в чат приложения ОТП банка по поводу кэшбэка за ЖКХ. Так как в приложении Мосэнергосбыт не проходил платеж, оплату провела через... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие условия

Оценка 5

Добрый день, оформила дебетовую карту, привезли в удобное время и день, курьер вежливый все объяснил, порадовало то, что ничего не навязывали, в приложении все понятно , условия по... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка