Заблокировали счет через 4 дня после его открытия
Предоставил все что просили в день открытия кошелька. Прошёл идентификацию до уровня максимум, все документы в порядке. Заказал и получил карту. Стал активно пользоваться. Вчера утром заблокировали счет, карту и любые операции с деньгами (30 тыс. там заморожены теперь). В приложении пришло сообщение о том что необходимо дать разрешение в госуслугах на предоставление информации ВБ банку и блокировка будет снята.
Дал разрешение, но ничего не изменилось - морозят уже сутки почти - оператор пишет "выясняем причины блокировки. как только разберутся - сообщат мне". ересь какая-то, и наглость несусветная (мягко выражаясь). написал что деньги нужны Сейчас, у меня ребенок 1 год и непростая ситуация в настоящее время, попросил направить деньги на карту жены раз у банка какие то проблемы касательно моей персоны - ушли от ответа. Никаких гадостей я не делал, никаких черных денег или чего то подобного у меня нет и я никого не финансирую, ничего не продаю и тд
сказал бы я по-русски да не буду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...