Скидывают график платежей некорректный
Это самый ужасный банк, имею в данном банке кредита, оплачиваю переводом по реквизитам счета, всегда во время. 02.11.2025 оплатила как всегда положенно ежемесячный платеж так как по графику стоит дата платежа 05.11.2025. Далее банк 1 числа начинает названивать, и присылать сообщения о том, что идет просрочка. Позвонив в банк я уточнила всю информацию и мне было сказано, что график поменялся и платеж 01.11.2025. Я была в шоке как так, не когда не допускала просрочке по платежам, и всегда платила кредит в срок и по графику который предоставил мне банк на электронную почту ранее. Прошу разобраться в данной ситуации, ведь по ошибки банка у меня идет просрочка, и портиться кредитная история. Так же перевод по реквизитам который я осуществила 02.11.2025 до сих пор 05.11.2025 не поступил в банк, имеются все чеки о переводе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...