Подробно рассказали о категории кешбека

05.11.2025 15:42
397
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22. 10.2025 в 19:37 я обратилась в онлайн-чат приложения банка с просьбой подробнее рассказать о категории кешбека 20% магнит доставка, направила скриншот категорий для наглядности, пояснила, что у меня выбрана данная категория и есть ли минимальная сумма покупки. 

Мне ответила Милана, что минимальной суммы покупок по категории кешбека: без ограничений. Лимит по категории кешбека 1500 руб. 

Я поинтересовалась каким способом нужно совершить покупку, сделать заказ именно в приложении и как банк определит, что это именно доставка, так как мсс коды одинаковые, что при доставке, что при покупке на кассе. 

Далее диалог продолжился с Кириллом, который пояснил, что оплачивать необходимо именно в доставке, либо через сайт, либо через приложение магнит: акции и доставка. 

Также на мой следующий вопрос Кирилл пояснил, что оформлять можно заказы и с самовывозом. 

Я поблагодарила за консультацию, а Кирилл меня за обращение и предложил писать, если появятся вопросы. 

Консультация понравилась, на мои вопросы дали четкие и точные ответы с конкретикой, не пришлось переспрашивать или долго ждать. 

Осуществила несколько покупок через доставку и банк честно начислил мне кешбек по категории магнит доставка. Покупки получились очень выгодные. Благодаря консультации специалистов и выгодной категории кешбека открыла для себя новый способ покупок - доставку продуктов. Ранее не пользовалась доставками, а оказалось зря, это очень удобно и выгодно!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-05T16:57:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.67%
решено проблем
33 849
отзыва
33 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка