Сориентировали как считается минимальный остаток на ежемесячном накопительном счёте

06.11.2025 21:43
557
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 ноября 2025 года стала проверять какие ставки по накопительным счетам предлагают банки, поскольку 6 числа должен был закончиться вклад и надо было выгодно разместить деньги. У Озон банка увидела предложение открыть накопительный счёт под 16,5% на первые 2 месяца. Однако, подробностей указано не было. Я открыла счёт и обнаружила, что он с начислением на минимальный остаток! А у меня деньги только через несколько дней могут придти. Испугалась, что минимальный остаток в таком случае в месяц будет считаться 0 рублей, поскольку не пополнила счёт в день открытия. За разъяснениями и пошла в службу поддержки. Вопрос был такой: если не пополнить счёт с ежемесячным начислением процентов на минимальный остаток в день открытия, то месяц потерян? Если внесу деньги позже, то на них начисления процентов не будет?

Ко мне подключилась оператор Дарья, которая спросила по какому счёту вопрос. Я уточнила, что по ежемесячному. После мне уже ответил Александр, который сказал, что минимальный остаток будет считаться в момент пополнения счёта. На что я ещё раз уточнила, что необязательно пополнять именно в день открытия? На что он уточнил, что считается минимальный процент именно после первого пополнения вне зависимости от того, когда это сделано.

Вчера перевела деньги на этот открытый пару дней назад счёт - сумма сразу учлась как минимальный остаток и показывает сколько будет начислено в расчётную дату по предварительному расчёту.

Добавлю, что если тоже будете открывать посмотрите, в какую дату вам выплачивают кэшбэк - это и есть дата расчётного дня. Это полезно, чтобы не терять месяц, потому что если открыть накануне этой даты - потеряете месяц! И пополнить нужно в будущем за сутки до этой даты, чтобы в следующем месяце минимальный остаток был выше. Это по прошлому опыту с банком. Но вот по первому пополнению вопрос впервые возник. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-07T10:17:04+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.53%
решено проблем
34 634
отзывов
34 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо

Оценка 5

10.08.2026 в 12:02 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему не начисляется больше процентов на старые накопительные счета в связи с подключением премиума. В 12.25... Читать полностью

27.08.2026

Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка