Арест карты

09.11.2025 19:26
288
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 6 ноября 2025 в 12:02 я обратился в чат мобильного приложения озон-банка с целью узнать информацию о наложенных арестах и взысканий на мою карту, а также узнать о доступных мне операций по карте на данный момент. Через минуту вопрос был полностью решен. В чате мне ответили и предоставили полностью всю необходимую информацию согласно моим запросам. Благодарю за молниеносную помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T11:38:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, как был решен вопрос? 23.12.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-919721347025
2025-11-19T14:15:00+03:00
Здравствуйте. 6.11.2025 12:02 был задан вопрос в онлайн чат банка, насчет арестов и взысканий на моем счету. В 12:02 банк подробно изложил информацию по моему запросу так же в онлайн чате. В 12:03 я задал второй вопрос о доступных мне операциях по карте и в 12:03 банк мне снова ответив в чате рассказал о доступных мне операциях по карте, тем самым полностью удовлетворив мои запросы.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-10T06:30:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли быстро вам помочь с информацией по карте. Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
32 988
отзыва
32 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка