Погашение кредита

11.11.2025 02:57
480
19
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

И снова здравствуйте. Благодарю всех за участие в предыдущем вопросе и особая благодарность центральному банку за решение проблемы!

Проблема решилась, но появилась новая. МТС банк выдал мне кредит и тут подходит дата платежа 10.11.2025. Денежные средства на кредит заблоговременно были переведены, чтобы не было просрочки. И что вы думаете, МТС банк списал за кредит только 2017, а оставшаяся сумма 8616 отображается в мобильном приложении и на самом кредите, но ее не списывают. Сегодня 11.11.2025 в мобильном приложении написано, что у меня просрочка! Чую с утра будут звонить коллектор. МТС банк, решите вопрос, из-за вас у меня портится отношение к вам и портится моя кредитная история!

Или снова звать на помощь центральный банк?

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-12T15:18:47+03:00
Ваш кредит был оформлен 02.10.2025. К кредиту оформлялась карта - на нее необходимо было вносить сумму для погашения задолженности. Вы самостоятельно закрыли карту 20.10.2025 числа, однако счет остался активным, из-за этого платеж списался некорректно. В ближайшее время мы исправим это: ежемесячный платеж будет списан верно, пеней не будет, а уплаченные пени вернем. В будущем вам необходимо вносить ежемесячные платежи сразу на счет кредита, так как ваш счет подкрепления закрыт.
user-918722992911
2025-12-03T10:06:10+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка