Вопрос по начислению кэшбэка

11.11.2025 16:11
330
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11.11.2025г решил купить себе пылесос,долго выбирал где купить и выбор пал на гипермаркет ,,лента,, имея в наличии дебетувую карту банка Озон и подключеным к ней кешбеком с категорией категорией электроника и бытовая техника,у меня возник вопрос,будет ли начислен кешбек в этой категории ,если я куплю пылесос именно в гипермаркете ,,лента,, ! с этим вопросом обратился в онлайн чат поддержки банка Озон ! в течении двух минут со мной на связь вышел оператор Антонина ,и подробно мне объяснила как и за что начисляется кешбек,рассказала про мсс коды продавцов! спасибо за подробный ответ на мой вопрос!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-30T16:36:37+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, после консультации вы совершили покупку с кэшбеком? 09.12.2025 г. Спасибо за дополнение. Принимаем отзыв без зачета оценки на основании п 3.8.18 в) [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/ ]Правил Народного рейтинга[/url]. 29.01.2026 Вернулись к рассмотрению отзыва. Оценку зачли.
user-979622066997
2025-12-01T02:41:19+03:00
Покупку не совершал, решил сделать другую покупку купил сварочный полуавтомат!
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-11T19:35:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.62%
решено проблем
32 142
отзывов
31 650
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка