Отзыв о сотруднице Сабине (служба поддержки Ozon Банка)
12 ноября в 17:21 я обратилась в чат поддержки Ozon Банка с вопросом по поводу открытия вклада, точнее накопительного счёта. Рассматривала разные банки и остановила выбор на Ozon Банке, но столкнулась с путаницей, потому что здесь есть несколько типов накопительных счетов и вкладов с разными условиями.
Сабина ответила очень быстро, вежливо и с пониманием. Сначала немного не поняла, но потом уточнила детали и переформулировала свой запрос, чтобы точно разобраться, что именно меня интересует. Благодаря её внимательности и профессионализму я разобралась, что у банка есть два типа накопительных счетов: с ежедневным начислением процентов и с ежемесячным. Сабина подробно объяснила, в чём разница между ними, и помогла мне понять, что при открытии счёта с ежедневным доходом я не потеряю приветственную ставку при последующем открытии ежемесячного накопительного счёта.
Теперь всё стало абсолютно ясно: приветственная ставка действует именно на накопительные счета, а не на обычные вклады.
Большое спасибо Сабине за терпение, грамотные разъяснения и быструю реакцию! Благодаря её помощи я уверенно открываю накопительный счёт именно в Ozon Банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...