Как я получила кешбек за Яндекс Еду

Решила я поучаствовать в партнерской акции банка Озон. Рекламный баннер гласил, что можно получить 50% кешбека за первую оплату картой банка в приложении Яндекс Еда (максимум 400₽). Почему бы и нет, я заглянула в приложение Яндекс Еда, сделала заказ в магазине Вкусвилл 11.11.25 на сумму 2398,52₽. Жду кешбек. Но отразился только кешбек 1% (моя выбранная категория "За все покупки"). Надо отметить, что в банке Озон сумма начисленного кешбека отражается быстро под суммой покупки. На следующий день (12.11.25) кешбека тоже нет. Не выдержала, написала в поддержку. Мне ответила Алина, написав, что не волнуйтесь, покупка ещё не обработана банком, как только обработается, кешбек обязательно начислится. Хорошо, жду. К ночи 13.11 покупка обработалась, кешбека так и нет. Сразу написала, мне ответила Софья, что мое обращение в работе. 14.11 днем заглядываю в приложение банка, мне в чате написал Владислав, что по техническим причинам покупка не обработалась автоматически, ведутся работы по восстановлению этой функции, но мне вручную начислили кешбек в сумме 377₽ (23₽ уже было). 14 число это дата, когда Озон банк начисляет мне кешбек за месяц. Я вижу, что мне начислили всю сумму кешбека, на которую рассчитывала. Выводы, которые я вынесла из этой ситуации: банк выполняет свои обязательства, служба поддержки работает хорошо, достучаться до них можно быстро. Но это ещё не все, банк исправил свою техническую ошибку, кешбек начислился ещё и автоматически. Пришлось опять писать в поддержку, чтобы убрали задвоенный кешбек (лишнего мне не надо), но это уже другая история.