Давно клиент МТС Банка и кредитными картами пользуюсь и кредит в банке оформлен. Всегда все работало как часы, заходишь в приложеник и платишь по всем счетам, как обычно приближаеться платеж по кредиту, решил посмотреть что у меня там и напомнить до какой даты провести платеж. Захожу а хайте не могу, пишет обновись(((, у меня паника, так как в выходные планирую уезжать. Пришлось идти в офис по адресу г. Ухта пр. Ленина д.27, 13.11.2025 в 12.50 подошла ко мне девушка Екатерина и предложила свою помощь, взяла талон и позвала на обслуживание . Рассказал свою проблему, что нужно срочно уехать, а в приложение зайти не могу, и в городе на момент оплаты кредита меня не будет. Екатерина сказала ничего страшного, сейчас все исправим. И действительно она помогла к Wi-fi подключиться и обновила мне приложение, в котором я сново все вижу. Так же показала мне новый интерфейс приложения. Все стало понятно и я спокойно могу ехать . Приложение у меня в кармане, всегда могу все посмотреть. Спасибо Екатерине очень успокоила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...