Быстрая экспертиза операторов
Увидел, что в разделе "выгода" есть предложение на 1 покупку в сервисе Яндекс.Еда. Так как сервисом я пользуюсь, а тут у банка приятный кэшбэк, поэтому мне стало интересно, смогу ли я сэкономить кэшбэком по данной операции. Условия были для меня не совсем прозрачны, поэтому я направил в чат поддержки веб-приложения Озон-банка свои вопросы в 03:02 18 ноября.
Я хотел узнать касается ли данное предложение категории "рестораны" или "продукты" в приложении Яндекс.Еда или можно использовать и то, и то другое сразу. Важно ли использовать мобильное приложение или можно через сайт? Суммируется ли скидка с промокодами и другими скидками внутри приложения? Все это важные для меня вопросы, тк как я перед использованием акции хочу все узнать досконально.
Уже в 03:05 ко мне присоединился оператор Артур и сразу предоставил ответ, но там были ответы не на все мои вопросу. Я попросил его уточнить и уже в 03:14 он предоставил полный ответ по всем моим вопросам. Оказалось, что кэшбэк идет именно от партнера, из-за чего выбор категории в данном случае не важен, важно лишь оплатить первую покупку, нажав на кнопку "За покупками" из приложения банка, то есть это и мобильное, и сайт. Если сумма будет 800 рублей с учетом промокода, то всеокей, кэшбэк будет рассчитан правильно.
Хочу отметить как быстро в сравнении с другими банками действуют операторы Озона, что их выделяет на фоне других.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...