Открытие депозита
30.10.25 я получила карточку и открыла депозит на 2 месяца по повышенному проценту в Озон банке. Но расчетный период мне назначили через 1 месяц и 6 дней, я сразу написала оператору в чат. Мне ответила оператор Екатерина, объяснила, что банк устанавливает расчетную дату случайным образом. Я написала оператору, что 30.10.25 я только получила карту, прошла авторизацию, открыла депозит, чтоб у меня 2 месяца была повышенная ставка, а не 1 месяц 6 дне. Банк принял мое обращение на рассмотрение. Через 10 минут ответил оператор Екатерина, что мое обращение рассмотрели и дополнительно подключили мне 1 месяц повышенной ставки.
Признательна, что Озон банк, оперативно отвечает и решает вопросы, обратилась в к ним 30.1025 в 19.35, а в 19.54 этого же дня мой вопрос был решен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...