Консультация по сейву

21.11.2025 18:47
797
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Яндекс Банка. Недавно у меня возник вопрос по поводу накопительных счетов, а именно: возможно ли открыть несколько «сейвов» с ежедневным начислением процентов и настроить их автопополнение. Специалист поддержки не только подробно и понятно разъяснил механизм работы с этими продуктами, но и предоставил четкую, пошаговую инструкцию прямо в чате.

Особенно хочется отметить, что на мой уточняющий вопрос о том, можно ли настроить списание средств с нескольких накопительных счетов сразу, был дан быстрый и абсолютно ясный ответ. Мне сразу сообщили, что такая функция предусмотрена только для одного счета. Такая оперативность и четкость в коммуникации позволяют экономить время и сразу получать нужную информацию без лишних ожиданий и уточнений. Подобный уровень сервиса, когда сложные банковские продукты объясняются простым и доступным языком, вызывает большое доверие к банку и желание пользоваться его услугами и в дальнейшем. Спасибо за квалифицированную помощь!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-21T20:51:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями от наших услуг. Рада, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции и мы смогли оперативно ответить на вопросы по накопительному счёту❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
37.78%
решено проблем
10 352
отзывов
10 278
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Спасибо

Оценка 5

10.09.2026 в 11:20 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом сколько держать деньги на накопительном счёте по акции "подарок другу 500 баллов плюса" (открытие счета или вклада и... Читать полностью

16.09.2026

Накопительный счет и общение с поддержкой

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом (Сейв). Открывал через приложение Яндекс Пэй, там же и обслуживаюсь — всё онлайн. С каким вопросом обращался в поддержку: При открытии счёта была... Читать полностью

15.09.2026

Помощь с пополнением сейва

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарю оператора за консультацию и помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Яндекс банка за консультацию и выгодную акцию . 10.09.26г.увидел у себя в приложении товары по 1 руб. за открытие накопительного счёта.Я давно являюсь... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в настройке автопополнения

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 13 сентября в 01:34 обратился в чат с вопросом: можно ли сделать так, чтобы при оплате с карты Пэй, если не... Читать полностью

13.09.2026

Быстрая отмена списания в Яндекс.Пей

Оценка 5

Вообще, редкий случай - но я хочу похвалить. Уже больше года активно использую финансовые продукты Яндекса - и сэйвы, и обе карты - и Сплит, и Пей. И в отличии от других банков... Читать полностью

12.09.2026

Баллы за «Сейв»

Оценка 5

Пишу отзыв именно про поддержку Яндекс Банка, потому что ситуация была показательная. Открыла вклад «Сейф». Условия простые: положить от 10 тысяч и продержать две недели, за это... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка