Помогли решить проблему с кэшбэком
, в 13:23 по владивостокскому времени я обратилась в озон-банк онлайн чат мне, - ответила Виктория, - у меня был такой вопрос.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с помощью пополнения у меня открылся кэшбэк 5% на все подскажите, почему у меня стоит 1% на все покупки, когда по условиям 5% на все.Подскажите пожалуйста на что у меня идёт пять процентов из какое по какое число идёт пять процентов кэшбэк. Ответ Виктории: Сейчас у вас действует категория 5% Все покупки. В категориях отображаться не будет, однако кешбэк будет рассчитываться по категории 5% Все покупки до достижения лимита начисления 500 рублей. Далее будет действовать выбранная стандартная категория 1%. Я:Хорошо благодарю то есть даже там где стоит у меня на все покупки один процент если я рассчитаюсь в продуктовом магазине у меня будет действовать пять процентов кэшбэк до пятиста рублей правильно. Очень довольна ответом Виктории быстро среагировала и написала ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...