Меня все устраивает
Являюсь клиентом банка около 2-х лет.Являюсь клиентом банка около 2-х лет.
Что могу рассказать?
Один из примеров обращалась 10.10.2025 г в чат поддержки с вопросом можно ли открыть накопительный счёт, не имея физической карты, но выпустив виртуальную. Оператор Регина пояснила, что выпускать и получать на пвз физическую карту совсем необязательно для того, чтобы расплачиваться, получать кэшбэк, а также открыть вклады и накопительные счета. Также уточнила про расчетную дату. Оказывается банк для каждого клиента рандомно устанавливает дату выплат и это не зависит от числа, в котором оформлена карта или счёт. Также для того, чтобы открыть накопительный счет его нужно повысить до максимального, это означает, что нужно подтвердить личность с помощью мобильного представителя или пункта выдачи.
Также из недавнего обращалась в чат 27.10.2025 г узнать,что входит в предлагаемую на будущий месяц категорию искусство. Думала, может на театры распространяется и кино, очень уж хороший % кэшбэка. Но нет, антикварные лавки и галерии. Но возможно кому-то и актуально. Вообще соориентировала оператор Юлия описание любой категории можно нажав на букву i, рядом с интересующий категорией.
Резимируя, обращаюсь по разным вопросам. В целом у меня о банке отзывы положительные. Пользуюсь поддержкой в чате по возникающим вопросам, вопросы решаются без долгих ожиданий оператора. Р
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...