Как хорошо когда приложение банка работает даже по отсутствии интернета, а служба поддержки банка всегда окажет помощь
Сегодня я приехал на центральный рынок за покупками и с досадой обнаружил, что я забыл наличные деньги, да вдобавок ещё и отсутствовал мобильный интернет. Приложение банка, где у меня были мои основные деньги не открывалось, где был поблизости банкомат этого банка я тоже не знал. Из всех банковских приложений у меня открылось только приложение Озон Банка, где у меня на дебетовой карте была небольшая сумма денег. Зайдя в приложение, я обратился в чат с вопросом снятие наличных. В поддержке мне сообщили, что снять наличные можно в любом банкомате. В банкоматах Ozon Банка и ВТБ без комиссии — найти ближайший можно [на карте](https://finance.ozon.ru/lk/atmMap).
Если снимете в других банкоматах до 3 000 рублей за один раз или больше 50 000 рублей в месяц — спишется 1% комиссии. Минимальная комиссия 150 рублей.
Чтобы снять наличные, нужна активная пластиковая или виртуальная карта с привязкой к Mir Pay.
Снимать наличные по QR-коду пока нельзя. Если что-то изменится, расскажем об этом в приложении. Далее я нажал на карту и на ней появились банкоматы банка ВТБ, банка партнера Озон Банка. Далее я нашел ближайший банкомат ВТБ, который кстати был совсем рядом прошел к нему и снял наличные. Благодаря Озон Банку, работе его приложения в любых условиях, а также его поддержке в чате, я сэкономил свое время и мне не пришлось возвращаться домой за наличными деньгами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...