Я являюсь клиентом МТС-Банка в городе Туймазы уже давно. 28 ноября пришла в отделение, чтобы оплатить кредит, и обнаружила, что забыла снять наличные. Была очень расстроена, так как время ограничено. Меня встретила сотрудница Елена, которая сразу же заметила моё беспокойство. Она внимательно выслушала, уточнила проблему и предложила решение. Елена распечатала справку о задолженности, уточнила сумма оплаты и посоветовала установить мобильное приложение банка, чтобы управлять финансами без визитов в отделение. Неоднократно мне предлагали установить , но я отказывалась. Вот сейчас решилась, Елена помогла мне установить приложение на телефон и грамотно в нём авторизоваться. Но самое главное — Елена наглядно показала, как легко и быстро можно перевести деньги с карты Сбербанка. Оказалось, это действительно очень просто! Хочу выразить огромную благодарность Елене за терпение и искреннее желание помочь. Она выручила меня, сэкономив время и нервы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...