Решили проблему мгновенно
Добрый день! Хочу рассказать Вам ситуацию, которая случилась у меня 13 ноября 2025. Я являюсь самозанятым гражданином и иногда беру подработки через приложение Яндекс.Смена. Никогда не возникало никаких проблем с выплатами. Но вот произошла задержка. Обратившись в поддержку Яндекс. Смены, я получила такой ответ, деньги мы Вам отправили- обратитесь в службу поддержки банка. Так как выплаты я получаю через Озон банк, мне пришлось обратиться в службу поддержки банка. Очень порадовал тот факт, что ответы на мои вопросы поступали в течении 2 минут. В банке подробно разъяснили, что выплаты по СБП приходят на карту мгновенно и что если бы работники Яндекс. Смены отправили мне перевод, то он сразу бы пришел. Попросив документ на отправку мне денежных средств в Озон банк по СБП работники компании Яндекс. Смена ответили, что выплату в банк они еще только подготовили, но не отправляли. Вот так вот служба поддержки банка помогла мне выявить обман со стороны работников приложения. Выплату свою я получили только на следующий день, теперь платежи стали приходить регулярно. Спасибо Вам большое за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...