Пополнение дебетовой карты Ozon банка через их банкомат
Здравствуйте!
Пополнял карту Ozon Банка, хотя не планировал первоначально делать, но был вынужден из-за того, что не работал банкомат другого банка.
Перед тем как идти пополнять счет, я в кошелек положил две суммы: 91 и 61 тысячу, в общей сумме 152 тысячи.
Я обратился в банк для решения вопроса, на что в чате мне написали следующее "Банк принял положительное решение по вашему обращению № ****** о возврате денег в размере 1 000 рублей.
Сумма будет зачислена в течение 2-х рабочих дней.
Дополнительная информация вам поступит после зачисления в чате."
И позднее уже приходит вот такая информация:
"Михаил, здравствуйте. По вашему обращению № ******* о неуспешном внесении на счет суммы в размере 152 000 руб. была проведена проверка устройства АТМ 111152, расположенного по адресу: Комсомольский проспект 108, г. Челябинск. Согласно которой 01.12.2025 13:19:52 (МСК) в банкомате №111152 была зафиксирована операция пополнения карты 220432XXXXXX9905 на сумму 151 000 рублей (30х5 000, 1х1 000 рублей). Данная сумма была посчитана, принята и своевременно зачислена на ваш счет. Сбоев при проведении операции не зафиксировано."
Получается так, что сначала приняли положительное, а потом передумали, и я точно зачислял именно эту сумму!
В дальнейшем я планирую избегать пополнений через банкомат Ozon Банка, одного раза хватило.
Скриншоты ответа я прикреплю к документам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...