5 звезд за консультацию
Имела примерные представления о том, что на Озоне можно покупать товары за 1 рубль, но как это сделать, каковы подробности этой «акции» не могла разобраться.
08.12.25 в 13:57 обратилась в чат, чтобы получить максимум информации по этому вопросу. В чате мне ответил специалист банка Александр, который вежливо поприветствовал меня и приступил к подготовке ответа на мой вопрос. Он направил мне подробнейшее описание данной акции, где значилось: чтобы купить товары за 1 рубль, нужно переключить режим кэшбэка с категорий на расчет за 1 рубль. Это будет первый шаг. Далее нужно активно рассчитываться картой Озон вне маркетплейса, и за каждую потраченные 2000 руб. будут начисляться звезды. При этом Александр был так любезен, что перечислил операции – исключения, которые не учитываются в общем рейтинге (например, переводы СБП, оплата ЖКХ и др.). Далее звездами можно рассчитываться, покупая товары за 1 руб. После разъяснений, направленных Александром в чат, я задала пару уточняющих вопросов, чтобы все встало окончательно на свои места. Он без труда на них ответил.
После консультации переключила бонусный режим, т.к. решила попробовать получить бонусы в виде покупки товаров за 1 руб. Спасибо Александру. Благодаря его помощи я поняла, что пользоваться альтернативной бонусной программой банка очень просто.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...