Карта и счет для пользования

09.12.2025 13:09
280
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

перешла полностью в этот банк . есть система бонусов и баллов за покупки вне озон. можно выбрать кешбек за категории или балллы на покупки. мои баллы или звезды , как они называются в системе дают возможность покупать товары за 1 рубль . очень удобно и это реально круто , тк большой список товаров которые участвуют в этой программе . карту доставили в пвз на след день . удобно что не надо ждать встречи с курьером . Дизайн карты с милым глянцевым сердечком на матовом фоне. и работает принося доход каждый месяц и небольшая сумма на карте . Есть накопительный счет , основная сумма всегда лежит. Делала крупный перевод по сбп , который не прошел автоматически , вопрос решили через звонок за 2 минуты и никаких блокировок карт. так же онлайн чат всегда на связи и вопрос по начислению процентов и перевод по лимитам обьяснили сразу и очень разборчиво . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-24T13:11:36+03:00
«Делала крупный перевод по сбп , который не прошел автоматически , вопрос решили через звонок за 2 минуты», — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? 11.01.2026 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
user-300523673582
2025-12-24T15:16:30+03:00
Добрый день сотрудник позвонил мне по телефону , задал уточняющие вопросы , предупредил о схемах мошенничества , убедился что перевод я делаю осознанно , и через две минуты я смогла повторить перевод денежных средств, который прошел .
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-09T13:47:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.73%
решено проблем
33 386
отзыва
33 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка